Über SpinBetter – Unternehmen, Lizenz und Angebot

Inhalt

Entstehung und Entwicklung der Plattform

SpinBetter besteht seit Dezember 2019. Als technische Plattform wird BetB2B verwendet.

Das Casino umfasst mehr als 14.000 Slots. Für die Slot-Kategorie sind 138 Provider bestätigt und für Live Casino 14 Provider.

Weitere Casino-Bereiche sind Table Games / Card Games, Crash Games, Instant Win / Lotteries, Hunting & Fishing und Jackpots / Daily Jackpots.

SpinBetter unterstützt insgesamt 59 Sprachen und 30 Währungen. Deutsch und EUR sind jeweils enthalten.

Betreiber und Unternehmensinformationen

Als Owner Legal Entity und License Holder Company ist Sprut Group B.V. angegeben.

Die Registrierungsnummer lautet 149459. Als Unternehmensadresse wird Abraham Mendez Chumaceiro Blvd. 03, Willemstad, Curaçao geführt.

Die Gesellschaft ist damit sowohl in den allgemeinen Brandinformationen als auch in den Affiliate-Daten mit der angegebenen Glücksspiel-Lizenz verbunden.

Lizenzangaben von SpinBetter

SpinBetter nennt die Lizenz №8048/JAZ2021-072. Als zuständige Licensing Authority wird die Curaçao Gambling Authority angegeben.

Diese Lizenz ist von einer Erlaubnis für den deutschen Glücksspielmarkt zu unterscheiden.

Für Deutschland ist in den Branddaten die Verfügbarkeit über Mirror-Versionen angegeben. Technische Verfügbarkeit, deutschsprachige Oberfläche und ausländische Lizenzierung sind jedoch getrennte Aspekte.

Dienste und Plattformbereiche

Auf einer casinoorientierten SpinBetter-Seite sind folgende bestätigten Bereiche relevant:

• Slots.
• Live Casino.
• Table Games / Card Games.
• Crash Games.
• Instant Win / Lotteries.
• Hunting & Fishing.
• Jackpots / Daily Jackpots.
• Casino-Boni.
• Mobile Casino-Versionen.

Progressive Jackpots sind bestätigt. Der durchschnittliche RTP der Slot-Kategorie wird mit 97 % angegeben.

Die Webversion wird durch eine mobile Version sowie iOS und Android ergänzt.

Grundsätze für Konten und Nutzerinformationen

Die Plattform verwendet ein separates Security Team für Kontoprüfungen.

Eine KYC-Verifizierung erfolgt nicht automatisch unmittelbar nach jeder Registrierung. Sie wird vom Security Team angefordert, wenn eine Prüfung notwendig ist.

Für Nutzer aus EU-Ländern werden KYC-Dokumente über SumSub angefordert.

E-Mail-Adresse und Telefonnummer müssen bestätigt und persönliche Profilinformationen vollständig hinterlegt sein. Andernfalls kann eine Auszahlung blockiert werden.

Informationen für Deutschsprachige Nutzer

Deutsch gehört zu den 59 unterstützten Website-Sprachen. EUR ist eine der 30 unterstützten Währungen.

Als allgemeine Zahlungsarten führt SpinBetter Karten, Banküberweisungen, E-Wallets, Agents und Kryptowährungen.

Der mobile Zugang umfasst die Webversion, eine mobile Version, iOS und Android. Für Android wird außerdem eine APK-Datei angeboten.

Für deutschsprachige Nutzer ist ein 24/7-Live-Chat bestätigt. Zusätzlich gibt es einen Phone Callback mit deutscher Sprache und [email protected].

Kontakt zum Support

Die Support-Struktur ist nach Anliegen getrennt.

Der 24/7-Live-Chat unterstützt Deutsch. Auch beim 24/7 Phone Callback ist Deutsch verfügbar.

Für deutschsprachige E-Mail-Anfragen steht [email protected] zur Verfügung. Sicherheitsanfragen gehen an [email protected], Zahlungen an [email protected], Selbstausschluss an [email protected] und Beschwerden an [email protected].

Häufige Fragen über SpinBetter